Kinh tế thị trường phát triển cùng với sự lên ngôi của khoa học công nghệ, các hình thức bán hàng online đã và đang là một xu hướng được đông đảo người mua và người bán quan tâm, chú ý.
KINH DOANH ONLINE, BÁN HÀNG ONLINE LÀ GÌ?
Khi công nghệ và Internet ngày càng phát triển, chỉ với một thiết bị kết nối Internet, vài cú click chuột người mua đã có thể tiếp cận và thực hiện giao dịch với người bán. Kỷ nguyên mới – kỷ nguyên của kinh doanh online ra đời là như vậy. Kinh doanh online thực chất là kinh doanh trên mạng Internet mà gian hàng ở đây chính là các kênh xã hội, kênh bán hàng như facebook, instagram hay lazada, taobao, 1688, amazon,..
Điều quan trọng không kém đó chính là nguồn hàng. Thông thường khi các bạn kinh doanh những shop có quy mô nhỏ thường ấy hàng từ các cơ sở tại Việt Nam. Nhưng ếu muốn có lợi nhuận tốt mở rộng mô hình kinh doanh thì nên nhập hàng từ Trung Quốc. Công ty Mona Media là một công ty chuyên thiết kế website nhập hàng Trung Quốc sẽ giảm thiểu chi phí đầu tư và sẽ an toàn trong thanh toán Online
KINH DOANH ONLINE CÓ NHỮNG LỢI THẾ GÌ? NHỮNG KHÓ KHĂN GẶP PHẢI KHI KINH DOANH ONLINE
Nhờ sự phát triển của công nghệ, con người càng muốn tiết kiệm thời gian, công sức, tiền bạc, thì kinh doanh online càng tỏ rõ ưu thế của mình. Chi phí cho nhân công và thuê mặt bằng ít hơn rõ rệt khiến giá cả hàng hóa cũng giảm theo, kết hợp với sự thuận tiện của mạng lưới giao hàng đã đưa hàng online trở thành một xu hướng được hầu hết mọi người ưa chuộng.
Kinh doanh online giúp người bán hàng giảm đáng kể chi phí đầu tư cho mặt bằng cửa hàng, nhân công bán hàng, hay sản phẩm trưng bày; chưa kể hình thức bán hàng này mang lại sự tiện lợi và nhanh chóng, khách hàng tự click xem thông tin về những mặt hàng mình yêu thích mà không cần quá nhiều sự tư vấn từ nhân viên; một ưu điểm nữa của kinh doanh online là địa bàn hoạt động rộng rãi, có thể kinh doanh cùng lúc nhiều mặt hàng và hoạt động bất kỳ thời gian nào, không bị gò bó bởi thời gian mở cửa hàng như kinh doanh truyền thống.
Bên cạnh đó, người bán hàng online có thể gặp phải một số bất lợi như khó thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng sau bán, khó khăn trong việc tư vấn, cung cấp thông tin đầy đủ cho khách hàng khiến đôi khi gây hiểu lầm không đáng có, người bán phải am hiểu hoạt động thương mại điện tử và kinh doanh online,..
CÓ THỂ KINH DOANH ONLINE KHÔNG CẦN VỐN? KINH NGHIỆM?
Một số hình thức kinh doanh online không cần vốn như:
– Bán các sản phẩm gia đình, sản phẩm truyền thống từ gia đình sản xuất. Đây là phương pháp được nhiều người bán hàng lựa chọn do tốn ít chi phí và hiểu rõ nhất về mặt hàng của mình.
– Bán hàng dạng cộng tác viên ăn hoa hồng từ các sản phẩm bán được cho một nhà phân phối nào đó.
– Bán hàn dạng tiếp thị liên kết, nhân hoa hồng từ việc khách hàng mua hàng qua liên kết của mình chia sẻ từ các kênh bán hàng thương mại điện tử của các nhà phân phối khác.
– Bán hàng bằng hình thức order có nhân cọc trước của khách hàng giúp đảm bảo khách hàng sẽ chắc chắn nhận hàng sau khi order và có một khoản để lấy hàng về bán lại cho khách đặt sản phẩm.
Như vậy, hoàn toàn có thể kinh doanh online không cần vốn do các đặc điểm của loại hình kinh doanh này là khách hàng và người bán có thể không cần gặp gỡ trực tiếp với nhau mà thực hiện giao dịch qua Internet , thanh toán qua các phương thức thanh toán điện tử.
KINH NGHIỆM BÁN HÀNG ONLINE KHÔNG CẦN VỐN:
- Khai thác tối đa các kênh bán hàng trực tuyến và tận dụng các mối quan hệ cá nhân giúp khách hàng biết đến mình và sản phẩm của mình như facebook, Ins,… hay các trang bán hàng online như shopee, lazada,…
- Nghiên cứu khách hàng , tập khách hàng của mình., chia phân khúc thị trường khách hàng bạn muốn tập trung tới
- Đừng bỏ qua bất kỳ khách hàng nào, chăm sóc từng khách hàng một, chú ý các tin nhắn, cuộc gọi, tạo sự thuận tiện trong liên lạc của khách hàng tới nhân viên tư vấn.
- Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, các người bán khác cũng bán những sản phẩm tương tự nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và tạo sự riêng biệt cho thương hiệu.
- Kiểm soát các thông tin phản hồi của khách hàng về sản phẩm và kênh bán hàng của mình trên các diễn đàn, các review,..
- Tạo các đợt sale, đợt giảm giá, hay minigame nhằm nâng cao sự tương tác của các khách hàng tiềm năng và nhân rộng sự biết đến của mọi người đối với kênh bán hàng của mình.
- Hiểu rõ sản phẩm mình đang kinh doanh và có ý định kinh doanh, các sản phẩm thay thế, sản phẩm bổ sung nhằm tư vấn cho khách hàng một cách rõ ràng và chính xác nhất,..
- Tạo dựng thương hiệu cá nhân, uy tín cá nhân vững chắc bởi ở môi trường Internet mọi người tương tác với nhau qua màn hình máy tính, điện thoại, sẽ là lợi thế và sự lan truyền cho một thương hiệu được nhiều người nhắc đến với những lời lẽ tốt.
- Thành thạo các hình thức thanh toán điện tử, đơn giản hóa các các thức thanh toán, tối giản hóa các chi phí khách hàng phải trả thêm cho sản phẩm. Khách hàng có xu hướng thích một sản phẩm được miễn phí giao hàng hơn so với cùng một sản phẩm đó nhưng lại mất thêm một khoản phí giao hàng mặc dù khi cộng cả giá và phí vào cùng chỉ tương đương với sản phẩm giao hàng miễn phí kia mà thôi.
- Kiểm soát chất lượng sản phẩm ổn định và giữ một phong độ ổn định cho sản phẩm bạn cung cấp cho khách hàng.
Bán hàng online thông qua facebook
Bán hàng qua facebook hiện tại đang là giải pháp kinh doanh online đơn giản, dễ dàng, nhanh nhất và trên cơ bản nó miễn phí. Facebook có thể hiểu nôm na là bạn bán hàng qua tài khoản facebook cá nhân hoặc bán hàng thông qua fanpage, bán hàng thông qua group facebook, bán hàng thông qua comment dạo, bán hàng thông qua chạy facebook ads thì đều gọi là bán hàng facebook cả.
Bởi vì số người sử dụng facebook tại thị trường Việt Nam đang là cực kì đông đảo và có số lượng độ tuổi, thành phần…trải dài từ già tới trẻ, từ cao cấp tới bình dân… Facebook có thể đưa sản phẩm của bạn tới số lượng người cực lớn với chi phí có thể hiểu là miễn phí. Tuy nhiên để công việc kinh doanh thuận lợi, đơn hàng trôi chảy thì không tránh khỏi bạn phải chi tiền cho quảng cáo Facebook ads.
Bạn có thể thường xuyên đăng tải các sản phẩm mới lên facebook cá nhân hoặc fanpage để tiếp cận với bạn bè, bạn của bạn bè, các người cùng chí hướng dẫ liked fanpage…etc Tuy nhiên bạn nên lưu ý facebook thật sự không khuyến khích bán hàng, nên bạn đừng quên kèm theo các bài viết tạo giá trị cho người đọc nữa.
TỰ THIẾT KẾ RIÊNG MỘT WEBSITE BÁN HÀNG ONLINE GIÁ RẺ
Tìm đến một công ty thiết kế website uy tín và đặt hàng một website thương mại điện tử chuyên nghiệp chưa phải là ưu tiên cua bạn hiện giờ thì bạn hoàn toàn có thể sử dụng kho mẫu website có sẵn được thiết kế trên nền tảng wordpress bởi công ty Mona Media. Đây là một nền tảng hoàn toàn phù hợp cũng như việc bạn sử dụng phần mềm quản lý sale với các bạn kinh doanh từ nhỏ tới trung bình. Quan trọng nhất là dù giá rẻ nhưng:
- Vẫn giữ được các tiêu chí quan trọng nhất của website bán hàng là chuẩn SEO, chuẩn responsive
- Vẫn có giao diện hoàn hảo nhất
Trên đây là những chia sẻ về kinh nghiệm kinh doanh online cho những ai muốn thử sức với lĩnh vực này, nếu bạn cần chúng tôi hỗ trợ thêm, hãy liên hệ để chúng tôi biết bạn đang cần hỗ trợ gì.
